ธุรกิจมีการพึ่งพาข้อมูลมากกว่าที่เคยเป็นมา นับตั้งแต่เกิดโรคระบาด อย่างไรก็ตาม GIP ACYMA รายงานว่า การโจมตีทางไซเบอร์และฟิชชิงเพิ่มขึ้นกว่า 400% ตั้งแต่เริ่มเกิดวิกฤตสุขภาพ สภาพแวดล้อมการทำงานแบบไฮบริดที่เอื้อต่อการเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัลถูกเร่งให้เร็วขึ้นด้วยแผนสนับสนุนจากรัฐบาลยุโรป ในสภาพแวดล้อมใหม่นี้ องค์กรต่างๆ ให้ความสำคัญกับการบูรณาการและการจัดการข้อมูล โดยเน้นที่ธรรมาภิบาลและความน่าเชื่อถือ
Data center ที่เข้าถึงได้สำหรับทุกคน: ระบบหุ่นยนต์, ระบบอัตโนมัติ และทำเลที่ใกล้
จนถึงช่วงที่ผ่านมา แฟรงก์เฟิร์ต ลอนดอน อัมสเตอร์ดัม และปารีส เป็นเมืองหลักที่มี Data Center ตั้งอยู่ แต่เนื่องจากความต้องการด้านความยืดหยุ่นและความโปร่งใสที่เพิ่มขึ้น Data Center จึงขยายไปยังพื้นที่ภูมิภาคมากขึ้น ส่งผลให้จำนวนแคมปัส Data Center คาดว่าจะเพิ่มขึ้นต่อไปในประเทศที่มีการลงทุนต่ำกว่า เช่น ในยุโรปตอนใต้
แม้ความต้องการพื้นที่ Data Center จะเติบโตอย่างต่อเนื่อง แต่ประสบการณ์ของผู้ใช้งานกลับกลายเป็นปัจจัยสำคัญสำหรับผู้ให้บริการเทคโนโลยีและโซลูชันต่างๆ ตามรายงานของ Gartner คาดว่า ภายในปี 2025 องค์กรกว่า 60% จะใช้เครื่องมืออัตโนมัติสำหรับโครงสร้างพื้นฐาน ซึ่งช่วยให้สามารถวางแผนและติดตามการทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ รวมถึงสามารถติดตั้งแพตช์และอัปเดตระบบได้โดยไม่ต้องใช้มนุษย์
การใช้ระบบอัตโนมัติและหุ่นยนต์ในศูนย์ข้อมูลได้รับความนิยมมากขึ้นจากข้อจำกัดของการทำงานทางไกลที่เกิดขึ้นในช่วงการแพร่ระบาด หุ่นยนต์เหล่านี้สามารถทำงานตามคำสั่งที่กำหนดไว้ เช่น หุ่นยนต์ของ Google ถูกออกแบบมาเพื่อทำลายฮาร์ดไดรฟ์ ส่วนหุ่นยนต์ Tianxun ของ Alibaba สามารถเปลี่ยนฮาร์ดไดรฟ์ที่เสียหายได้
แม้ว่าการทำให้ Data Center เป็นระบบอัตโนมัติเต็มรูปแบบยังคงเป็นแนวคิดที่ไกลเกินจริง แต่การพัฒนาด้านหุ่นยนต์ก็กำลังเดินหน้าไปอย่างรวดเร็ว โดยมีการสร้างหุ่นยนต์ที่สามารถเคลื่อนที่และตรวจสอบ Data Center ได้ในเวลาเดียวกัน
การป้องกันการโจมตีที่มีประสิทธิภาพมากขึ้น
ศูนย์ข้อมูลจะเป็นเหมือน “แหล่งน้ำมัน” ใหม่ได้หรือไม่? สิ่งที่แน่นอนคือ Data Center กำลังดึงดูดความสนใจจากหลายฝ่าย ซึ่งทำให้ต้องมีการรักษาความปลอดภัยที่ดีขึ้น โดยเฉพาะผ่านระบบ “Zero Trust” ที่ยึดหลักการ “อย่าหลงเชื่อ ต้องตรวจสอบเสมอ” ความปลอดภัยของ Data Center สำคัญมากเพื่อให้ข้อมูลที่เก็บไว้อยู่ในสภาพที่สมบูรณ์ ซึ่งต้องมีมาตรการรับมือกับเหตุการณ์ไม่คาดคิด เช่น ไฟไหม้ น้ำท่วม หรืออุณหภูมิสูงเกินไป
โซลูชัน DCIM (การจัดการโครงสร้างพื้นฐาน Data Center) ช่วยให้สามารถตรวจสอบโครงสร้างพื้นฐานของ Data Center ได้ รวมถึงการตรวจสอบจากระยะไกล ซึ่งจะทำให้คุณได้รับการแจ้งเตือนหากเกิดเหตุการณ์ไม่ปกติ (เช่น การบุกรุก ปัญหาการจ่ายไฟ หรืออุณหภูมิสูงเกินไป) ช่วยเพิ่มความพร้อมใช้งานตามความต้องการและสามารถตอบสนองได้อย่างรวดเร็วเมื่อเกิดปัญหา
คาดว่าปริมาณข้อมูลทั่วโลกจะเกิน 180 เซตตาไบต์ภายในปี 2025 ซึ่งเติบโตเฉลี่ยเกือบ 40% ต่อปีในช่วง 5 ปีข้างหน้า (แหล่งข้อมูล: IDC, Seagate, Statista) ดังนั้นเราน่าจะเห็นนวัตกรรมใหม่ๆ ที่จะช่วยปกป้องข้อมูลได้ดียิ่งขึ้นในอนาคต
ไปสู่ความเป็นกลางของผู้ให้บริการ 100%
เพื่อความยืดหยุ่นและการปรับตัวที่ดีขึ้น บริษัทต่างๆ จึงมีส่วนร่วมในการจัดการข้อมูลของตนมากขึ้น โดย Data Center สามารถช่วยให้การติดตั้งและอัปเกรดระบบเป็นไปได้อย่างรวดเร็วผ่านการร่วมจัดตั้ง (colocation) พร้อมกับรักษาความพร้อมใช้งานสูงสุด ด้วยเหตุนี้ ความยืดหยุ่น ความคล่องตัว และการขยายขนาดได้ของการออกแบบแบบโมดูลาร์จึงกลายเป็นคุณสมบัติที่น่าสนใจมากขึ้น
เนื่องจากมีผู้ให้บริการคลาวด์และผู้ให้บริการหลายรายในศูนย์ข้อมูล ลูกค้าจึงต้องการเลือกผู้ให้บริการหรือผู้ประกอบการที่เหมาะสมที่สุดกับความต้องการของตน การเกิดขึ้นของ Data Center ที่เป็นกลางทั้งด้านคลาวด์และผู้ให้บริการเครือข่ายไม่เพียงแต่ตอบสนองความต้องการนี้ แต่ยังช่วยให้ลูกค้ามั่นใจได้ว่าไม่มีความเสี่ยงจากการติดขัดกับผู้ให้บริการรายใดรายหนึ่งของเจ้าของ Data Center
Data Center ที่เป็นกลางทั้งคลาวด์และผู้ให้บริการเครือข่ายเป็นศูนย์เชื่อมต่อที่มีผู้ให้บริการคลาวด์หลายรายและผู้ให้บริการเครือข่ายหลายรายมีจุดเชื่อมต่อหรือสถานที่ทางกายภาพ นอกจากนี้ยังมีความยืดหยุ่นสูงในการเลือกฮาร์ดแวร์ บริการอินเทอร์เน็ต และสายเคเบิล
สู่ความเป็นกลางทางคาร์บอนของ Data Center ภายในปี 2030
เมื่อการเปลี่ยนแปลงเร่งตัวขึ้น Data Center กำลังเพิ่มปริมาณข้อมูลที่เก็บรวบรวมอย่างต่อเนื่อง ซึ่งส่งผลให้การใช้พลังงานในการเก็บและประมวลผลข้อมูลก็เพิ่มขึ้นด้วย จากการศึกษาล่าสุดของคณะกรรมาธิการยุโรปคาดว่า ภายในปี 2030 การใช้พลังงานของ Data Center ในสหภาพยุโรปจะเพิ่มจาก 76.8 TWh เป็น 98.52 TWh ซึ่งเพิ่มขึ้นถึง 28%
ท่ามกลางความท้าทายด้านสิ่งแวดล้อม ความสามารถในการใช้พลังงานอย่างมีประสิทธิภาพเป็นประเด็นสำคัญสำหรับอุตสาหกรรม Data Center ในเดือนมกราคม 2021 ผู้ดำเนินการ Data Center ในยุโรปได้ลงนามในข้อตกลงที่มุ่งสู่การบรรลุความเป็นกลางทางคาร์บอนภายในปี 2030 หรือที่เรียกว่า Data Center Climate Neutrality Pact ข้อตกลงนี้ได้ผลักดันให้ผู้ประกอบการต้องประเมินและดำเนินการเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพการใช้พลังงานในทางที่สามารถวัดผลได้
Data Center ผลิตความร้อนจำนวนมากในระหว่างการดำเนินงาน ซึ่งส่วนใหญ่จะสูญเปล่าไปตามธรรมชาติ ในปี 2022 เป็นปีแห่งนวัตกรรม ผู้ประกอบการกำลังพัฒนาระบบทำความเย็นที่ใช้พลังงานน้อยลง เช่น การใช้ของเหลวในการทำความเย็น การใช้ปัญญาประดิษฐ์ (AI) เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการดำเนินงานของ Data Center การลดจำนวนเซิร์ฟเวอร์ที่เปิดใช้งานในช่วงที่ไม่ค่อยมีการใช้งาน การนำความร้อนที่เกินมาใช้ในการทำความร้อนให้กับบ้าน ฯลฯ
อย่างไรก็ตาม แม้ว่าผู้ประกอบการจะดำเนินการและวัดผลกระทบด้านสิ่งแวดล้อมแล้ว แต่ยังคงจำเป็นต้องมีเกณฑ์การประเมินเดียวกันเพื่อให้สามารถทำการเปรียบเทียบที่มีความหมายและเป็นสากลได้
ธุรกิจกำลังเตรียมตัวรับมือกับภาวะเศรษฐกิจถดถอย แต่แนวโน้มในปี 2023 สำหรับการใช้จ่ายด้านไอทียังไม่ใช่เรื่องที่น่ากังวล โดยเฉพาะเมื่อบริษัทต้องรับมือกับการขาดแคลนบุคลากรและความกังวลเรื่องความปลอดภัย บริษัทต่างๆ จะใช้จ่ายในการบริการด้านเทคโนโลยีมากขึ้น “CIO กำลังใช้บริการไอทีมากขึ้นเพื่อแก้ปัญหาการขาดแคลนพนักงานไอทีที่มีทักษะ งานที่ไม่ต้องการทักษะสูงจะจ้างบริษัทจัดการภายนอก เพื่อประหยัดเวลาของพนักงาน ส่วนงานที่สำคัญที่ต้องการทักษะสูงจะถูกจ้างที่ปรึกษามาช่วย” John-David Lovelock รองประธานฝ่ายวิจัยจาก Gartner กล่าว
ในช่วงเดือนกันยายนที่เป็นช่วงเตรียมงบประมาณ Gartner ได้สำรวจ CIOs โดยถามผู้จัดการไอทีมากกว่า 2,000 คนเกี่ยวกับการลงทุนในเทคโนโลยีที่วางแผนไว้ ปีนี้การลงทุนในเทคโนโลยีที่เพิ่มขึ้น ได้แก่ ความปลอดภัยไซเบอร์, แพลตฟอร์มคลาวด์, เทคโนโลยีการรวม API, การปรับปรุงแอปพลิเคชันเก่า และปัญญาประดิษฐ์ (AI) เราน่าจะเห็นแนวโน้มนี้ในภาค Data Center ในปี 2023